Política de Privacidade
Vigente desde 27 de setembro de 2026
O Umverso foi feito para guardar o que é seu no seu celular. Esta política explica, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD), o que fica só com você, o que é enviado, para quem e por quê.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador é Edilando Saturnino, responsável pelo Umverso. Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: privacidade@umverso.com.br.
2. Resumo
| Fica só no seu celular | No celular e numa cópia na sua conta do iCloud ou do Google | É enviado |
|---|---|---|
| Resposta sobre fé, sentimentos do início do app, histórico e fotos de temas. | Nome, interesses, favoritos, coleções, textos de Meus versículos, sequência e ajustes. | Identificador anônimo do app, eventos de uso, respostas não sensíveis do início do app, dados de compra, relatórios de falha e dados técnicos do aparelho. |
3. O que fica no seu celular e o backup na sua conta
Fica só no seu celular: sua resposta sobre fé, os sentimentos que você marca no início do app, o histórico e as fotos que você usa como tema. Faixa etária e como você conheceu o app também ficam fora do backup (veja o item 5 sobre as estatísticas de uso).
Fica no seu celular e numa cópia na sua própria conta: nome, interesses, favoritos, coleções, textos de Meus versículos, sequência de dias e ajustes. No iPhone, a cópia vai para o iCloud do seu Apple ID; no Android, para o backup automático do Google, se ele estiver ativo. É isso que traz seus dados de volta quando você troca de celular ou reinstala o app. A cópia é guardada pela Apple ou pelo Google na sua conta: nós não temos acesso a ela.
Conta do Umverso (opcional): se você escolher entrar com o Google em Ajustes > Conta, guardamos o seu e-mail, o identificador da sua conta Google e uma cópia cifrada dos mesmos dados acima (nome, interesses, favoritos, coleções, Meus versículos, sequência e ajustes) no nosso servidor, para sincronizar entre aparelhos, inclusive entre Android e iPhone. Sem entrar, nada disso vai para servidores nossos. A resposta sobre fé, os sentimentos, a faixa etária e as fotos nunca vão para o servidor, nem com a conta.
No iPhone, dá para desligar a cópia em Ajustes > Backup e sincronização. No Android, o backup é controlado nas configurações do sistema.
4. Dados sobre fé
Convicção religiosa é dado pessoal sensível pela LGPD. Por isso, a sua resposta sobre fé e os sentimentos que você marca nunca saem do aparelho, nem para o backup na sua conta: servem só para escolher os versículos mostrados a você, no próprio celular. Depois de reinstalar, você pode informar a fé de novo em Ajustes > Personalização > Tradição de fé (opcional).
5. O que é enviado
- Identificador anônimo do app: um código aleatório criado no aparelho, sem ligação com seu nome, e-mail ou telefone.
- Eventos de uso: telas abertas, versículos vistos, favoritos, lembretes ativados, compras iniciadas e concluídas. Nunca o texto que você escreveu.
- Respostas não sensíveis do início do app: como você conheceu o Umverso, faixa etária, temas de interesse e meta de dias.
- Compras: recibo da App Store ou do Google Play e o estado da assinatura. O pagamento é feito pela loja; não recebemos dados de cartão.
- Relatórios de falha: quando o app trava, o erro técnico e o contexto do app.
- Dados técnicos: modelo do aparelho, sistema, versão do app, idioma e região.
- Suporte: se você nos escrever, recebemos o seu e-mail e o que você enviar.
6. Para que usamos e com qual base legal
- Liberar o Premium e restaurar compras: execução de contrato.
- Entender o uso do app e melhorá-lo: legítimo interesse.
- Encontrar e corrigir falhas: legítimo interesse.
- Responder ao suporte: execução de contrato e legítimo interesse.
O Umverso não mostra anúncios e não faz rastreamento publicitário. Se anúncios forem ligados no futuro, esta política será atualizada antes e qualquer rastreamento só acontecerá com o seu consentimento.
7. Com quem compartilhamos
- Apple e Google: pagamentos, distribuição do app e, na sua própria conta, a cópia de backup descrita no item 3.
- RevenueCat: gestão da assinatura.
- PostHog: estatísticas de uso anônimas.
- Sentry: relatórios de falha.
- Vercel: hospedagem deste site e do servidor da conta.
- MongoDB Atlas: banco de dados da conta (com a cópia sincronizada cifrada).
- Google: login com o Google, quando você escolhe entrar.
- Cloudflare: endereço do site (DNS) e encaminhamento de e-mails.
Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos ou na União Europeia). A transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção oferecidas por eles. Não vendemos dados.
8. Por quanto tempo guardamos
- Eventos de uso: até 12 meses.
- Relatórios de falha: até 90 dias.
- Dados de compra: pelo tempo exigido pelas lojas e pela lei.
- E-mails de suporte: até 2 anos depois do último contato.
- Conta e cópia sincronizada: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos tudo na hora; cópias de segurança do banco somem em até 30 dias. Sessões sem uso expiram em 90 dias.
9. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação de consentimento, e pode reclamar à ANPD. Escreva para privacidade@umverso.com.br; respondemos em até 15 dias.
10. Como excluir seus dados
- No celular: abra o Umverso e toque em Ajustes > Privacidade > Apagar meus dados. Tudo o que está no aparelho é apagado.
- A cópia na sua conta: no iPhone, a mesma opção apaga a cópia no iCloud (sem internet na hora, ela é apagada na próxima vez que o app abrir). Outros aparelhos com o mesmo Apple ID mantêm os dados deles e podem enviá-los de volta; para apagar tudo, apague em cada aparelho. No Android, a cópia no backup do Google é trocada por uma vazia no próximo backup, o que costuma acontecer em até um dia. Você também pode apagar os backups nas configurações da sua conta Google ou do iCloud.
- O que já foi enviado: na mesma tela, depois de apagar, toque em Escrever e-mail. A mensagem já vai com o identificador do aparelho, e apagamos os eventos de uso e relatórios de falha ligados a ele. Se preferir, escreva para privacidade@umverso.com.br informando o identificador.
Apagar dados não cancela a assinatura. Para cancelar, use os ajustes de assinaturas da App Store ou do Google Play (veja o Suporte).
Para excluir a sua conta do Umverso e a cópia sincronizada no nosso servidor, veja Como excluir a sua conta.
11. Crianças e adolescentes
O Umverso pode ser usado por menores de 18 anos com o acompanhamento dos responsáveis. Para quem informa ter menos de 18 anos, o app nunca pede permissão de rastreamento.
12. Segurança
Os dados enviados trafegam com criptografia (HTTPS). O que fica no celular é protegido pelo próprio sistema do aparelho. Na conta, a cópia sincronizada é guardada cifrada (AES-256), o login não usa senha (é feito pelo Google) e o acesso ao app fica guardado no cofre seguro do celular.
13. Cookies deste site
Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. O login com o Google usa um cookie técnico de até 10 minutos, só para proteger o próprio login.
14. Alterações
Se esta política mudar, a data no topo será atualizada e, se a mudança for importante, avisaremos no app.